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INFORMAÇÕES PARA QUEM VAI SE INTERNAR

INTERNAÇÃOINTERNAÇÃODIÁRIASACOMPANHANTESVISITASCONTROLE DE INFECÇÃO HOSPITALARALIMENTAÇÃOALTA
- É indispensável a apresentação de documento oficial de identidade (R.G. ou C.N.H.), carteirinha e autorização de internação do Convênio. Em caso de internação particular eletiva, um contato preliminar deverá ser estabelecido para análise.
- O Hospital não se responsabiliza por objetos pessoais do paciente ou de acompanhantes, tais como jóias, valores e celulares, nem por exames complementares não realizados em suas dependências.
- Se o paciente estiver sem acompanhante, deverá entregar seus pertences a Enfermagem antes da cirurgia, que se responsabilizará pela guarda provisória dos mesmos mediante elaboração de relação detalhada, para conferência no momento da devolução.
- É indispensável a apresentação de documento oficial de identidade (R.G. ou C.N.H.), carteirinha e autorização de internação do Convênio. Em caso de internação particular eletiva, um contato preliminar deverá ser estabelecido para análise.
- O Hospital não se responsabiliza por objetos pessoais do paciente ou de acompanhantes, tais como jóias, valores e celulares, nem por exames complementares não realizados em suas dependências.
- Se o paciente estiver sem acompanhante, deverá entregar seus pertences a Enfermagem antes da cirurgia, que se responsabilizará pela guarda provisória dos mesmos mediante elaboração de relação detalhada, para conferência no momento da devolução.
- As diárias e taxas começam a ser cobradas no ato da internação, vencendo sempre às 10:00 horas, independente do horário de internação.
- Em caso de permanência após a alta, será cobrada taxa correspondente a 1 (uma) diária.
- Nos casos em que se faça necessária a transferência do paciente para o CTI, a desocupação da acomodação (quarto ou enfermaria) deverá ocorrer o mais breve possível, já que não existe cobertura de 2 leitos simultâneos para o mesmo paciente por parte dos Convênios.
- As despesas não cobertas pelo contrato firmado com o Convênio de Saúde são pagas à parte pelo paciente ou seu responsável financeiro que, no momento da internação, deverá estar ciente da abrangência de cobertura do plano e de suas limitações e/ou exclusões.
- Nos casos em que não houver a cobertura da diária de acompanhante, o pagamento da mesma será efetuado previamente.
- Na diária do acompanhante estarão inclusos o pernoite, roupa de cama e desjejum.
- Estimule um ambiente de calma e silêncio. Evite conversas em tom elevado e o uso de aparelhos que possam interferir no repouso dos pacientes, principalmente no caso de enfermarias.
- Visitas devem ser breves e restritas a 4 (quatro) visitantes por quarto/dia. No CTI, só será possível 1 (um) visitante de cada vez, ou a critério médico.
- Horários:
Quartos Individuais – de 10:00 às 20:00 horas.
Enfermarias – de 14:00 às 20:00 horas.
CTI – de 15:00 às 16:00 horas.
- Sempre que solicitado pela equipe do Hospital, os visitantes deverão retirar-se do quarto para a realização de procedimentos.
- Lave bem as mãos antes e após as visitas.
- Não sente no leito do paciente.
- Não entre no quarto com alimentos.
- Mantenha as flores do lado de fora do quarto.
- Não visite o paciente se ele estiver com doença contagiosa (conjuntivite, gripe, etc).
- As refeições dos paciente são elaboradas e acompanhadas pelas nossas nutricionistas. Qualquer sugestão ou alteração na dieta prescrita deve ser discutida por ambos.
- Horários:
Desjejum – 7:00 às 8:00 horas.
Almoço – 12:00 às 14:00 horas.
Lanche – 15:00 às 16:00 horas.
Jantar – 18:00 às 20:00 horas.
Ceia – 21:00 às 22:00 horas.
- A alimentação do acompanhante não está incluída na diária. Caso deseje, favor se informar no setor de Internação.
- Pedimos ao acompanhante a gentileza de não trazer e nem ingerir bebidas alcoólicas dentro do Hospital.
-Fumar? Nem pensar! Fumo é incompatível com saúde.
- É necessária a presença do acompanhante para alta do paciente.
- Após a alta médica, o paciente deverá aguardar em sua acomodação até a informação de que a alta administrativa encontra-se pronta para a devida quitação.
- Os honorários das equipes de referência dos planos com direito a reembolso serão cobrados diretamente por estes profissionais.
- Os honorários dos médicos assistentes (cirurgião, anestesista auxiliares e instrumentadora) serão de responsabilidade do paciente, sendo também cobrados diretamente por esse(s) profissional(is) quando não cobertos por Plano de Saúde.
- Caso o paciente opte por mudança de acomodação (de enfermaria para quarto individual), a equipe médica cobrará ao paciente os valores semelhantes aos honorários cobertos pelo Convênio para esta nova acomodação.